Senior Business Developper LD (H/F)
Description
Responsable du Développement Commercial BU Leadership Development
Dans le cadre de notre expansion et pour renforcer notre équipe commerciale en développement des talents, nous recherchons un(e) Responsable du Développement Commercial pour piloter l'acquisition et le développement des comptes nationaux & grandes ETI basés à Paris et en IDF. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouerez un rôle clé dans l’acquisition de nouveaux clients, la gestion d’un portefeuille stratégique, et le déploiement de solutions conseil en développement des talents.
Vos missions :
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement et d’acquisition de clients : Concevoir des actions ciblées pour attirer de nouveaux clients et proposer des solutions en développement des talents (formation, leadership, assessment, coaching) adaptées aux grands comptes nationaux.
- Assurer une prospection commerciale active : Identifier des opportunités d’acquisition en analysant les besoins du marché et en approchant de nouveaux clients potentiels, tout en assurant une présence proactive auprès des décideurs clés (DRH, directions de transformation, etc.).
- Élaborer des offres conseil et sur mesure : Travailler avec les équipes d’experts de la BU pour concevoir des offres conseil différenciées et adaptées aux enjeux spécifiques de chaque client, en prenant en compte les objectifs de transformation et de développement des talents.
- Développer le CA récurrent de notre clientèle sur nos offres standards en formation et en assessment grâce à une stratégie d’accords-cadres et de partenariats stratégiques avec nos clients fidèles.
- Développer et suivre les plans de compte pour les clients existants et nouveaux : Structurer des plans d'action pour maximiser la rétention et la satisfaction des clients existants, tout en stimulant le cross-selling et l'upselling sur l'ensemble de nos solutions en RH.
- Piloter la performance commerciale de son portefeuille et atteindre ses objectifs de revenus : Définir une stratégie de croissance, et ajuster les actions en fonction des résultats pour garantir l’atteinte des objectifs de croissance et de rentabilité.
- Coordonner les actions en transverse : Collaborer avec les équipes solutions, marketing, commerciales et customer success pour offrir une expérience client complète et optimale. Savoir naviguer la complexité d’une organisation matricielle.
- Représenter l’entreprise lors des rendez-vous stratégiques : Participer activement aux événements stratégiques et développer notre Club HR Heroes auprès des clients stratégiques.
- Suivre et optimiser l’utilisation de notre CRM : Assurer une gestion rigoureuse des informations clients dans notre CRM, avec des analyses et rapports réguliers permettant de renforcer la stratégie d’acquisition et de fidélisation.
Votre talent :
- Formation supérieure type école de commerce ou d’ingénieur (Bac +5).
- Expérience solide et confirmée en vente conseil de services RH, spécifiquement dans le développement des talents, la formation, l’assessment et le coaching.
- Compétences avancées en gestion de la relation client et expertise en vente conseil, avec la capacité de bâtir des solutions sur mesure en réponse aux enjeux clients.
- Excellente capacité à interagir avec des décideurs de haut niveau et à développer des relations de confiance.
- Une passion de l’action commerciale et de l’acquisition de client.
- Connaissance approfondie des tendances du marché du développement des talents et de la transformation RH.
- Capacité à rédiger des offres de grande qualité focalisée sur les besoins et les bénéfices du client.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
Nos engagements :
Environnement de travail flexible et agile.
Espaces de travail modernes et conviviaux à Paris La Défense avec conciergerie services.
Accès à des programmes de formation continue et de développement de compétences pour évoluer dans un secteur en transformation.
Un parcours de développement national et international au sein du plus grand groupe mondial de services RH.
RTT, mutuelle santé et prévoyance, titres-restaurants et avantages CSE.
Nous favorisons la diversité et l’inclusion.